UNSERE KUNDEN ÜBER UNS

Ameron Hotel Collection - Angelika Viebahn, Director of Revenue:
„H2c conducted Health Checks for our 2 properties in Cologne. They were instrumental in assisting us to successfully complete the brand change to private label at the beginning of the year. Included in the health checks were valuable ideas which we could also apply to our other Ameron Hotels to improve our online presence. Thanks for a job well done and to a fab team which is great to work with.”

Claridge Hotel Zürich - Beat Blumer, Inhaber:
"H2c hat uns in einem fundierten Workshop Optimierungspotential in Bezug auf unseren Auftritt in den elektronischen Medien aufgezeigt, was wir selber nie hätten recherchieren können, da uns die Zugänge zu den verschiedenen Medien fehlen. Der fachliche  Rat von h2c, insbesondere auch durch deren Wissen in Bezug auf e-Marketing und Social Media, hat uns sehr geholfen, unsere Distributionsstrategie zu überdenken und neu aufzugleisen. Wir sind nun näher beim Endkunden (Facebook, Twitter)  und unser Auftritt, auch was unsere eigene Homepage anbelangt,  ist bedeutend professioneller geworden."

citizenM - Lennert de Jong, Director of Distribution & Business Development:
„H2c war eine große Hilfe bei der Umsetzung des innovativen citizenM Konzeptes, welches für Bucher mit hohen Ansprüchen konzipiert wurde. Wir sind sehr zufrieden mit der Unterstützung und Expertise in allen Bereichen der Hoteldistribution und wir können uns immer auf h2c verlassen, wenn es um die professionell und durchdachte Beantwortung unserer vielen Fragen geht.“

Iberotel Hotels & Resorts - Oliver Müller-Dukat, Head of Marketing & Sales:
"Die Zusammenarbeit empfanden wir als sehr professionell und fundiert. Unser Projekt konnten wir durch die Unterstützung von H2C vor dem avisierten Launchtermin abschließen."

King’s Hotels - Hanna King, Geschäftsführerin:
„Wir arbeiten seit 2001 mit h2c zusammen. Die Beratung in diversen Aufgabenstellungen z. B. Recherche und Vergleich eines neuen GDS-Providers, Implementierung sowie Kontrolle war stets zu unserer vollen Zufriedenheit. Wir können h2c vorbehaltlos weiterempfehlen.”

Lindner Hotels & Resorts - Gunnar von Hagen, Leiter Operations & Zentrales Projektmanagement:
„Die Firma h2c ist unser langjähriger Partner im Bereich des elektronischen Vertriebs. Dabei hat uns die Kompetenz in den Bereichen der Strategieberatung, des Quality Managements und nun auch verstärkt im Bereich Training jederzeit voll überzeugt. Von Vorteil ist die Flexibilität von h2c, d.h. die Unterstützung in großen Projekten - wie z.B. dem CRS RFP- sowie die Unterstützung bei rein operativen Herausforderungen ist immer von gleichbleibend hohem Nutzen für die Lindner Hotels AG.“

The Living Hotels - Nicole Scholz, Director of Operations and Business Development:
“H2c hat uns bei der Implementierung unseres CRS, das speziell auf die Bedürfnisse von Serviced Apartment Anbietern abgestimmt ist, hoch professionell unterstützt. Durch die optimale Darstellung unserer Mitgliedshäuser in den elektronischen Vertriebskanälen und durch die kontinuierliche Qualitätssicherung konnten wir bereits nach kürzester Zeit große Erfolge für unsere Kunden im Bereich der Online-Buchung ihrer Serviced Apartments verzeichnen. Darüber hinaus unterstützt h2c uns bei der Strategie-Entwicklung und deren Umsetzung. Mit h2c haben wir einen kompetenten und professionellen Partner gefunden, der uns auch in Zukunft unterstützen wird.

Maistra - Ninoslav Vidovic, Marketing and Sales Director:
„H2c belongs to a rare type of consultants that really impact your organization. They are optimizing our strategies, business processes and technology resulting in increased revenue for new and existing business. If you want to increase your profitability, they are the right choice.“

Mövenpick Hotels & Resorts - Heiko Siebert, Vice President Distribution:
"H2c accompanies us for several years now with our management and expansion of our distribution network. This includes consulting on strategic matters, research, day-to-day operations and training. The h2c team is highly competent, result- and customer-oriented. I strongly recommend them as source for industry and technology insights, answers on strategic questions and finding working solutions."

Ralph Trustees Ltd. - Co-Chairman:
"Ralph Trustees (Athenaeum, Runnymede und The Grove, London) vertraut seit vielen Jahren auf h2c. Während dieser Zeit erhielten wir wertvolle Unterstützung rund um das Thema Vertrieb/ Distribution. h2c hat die für uns maßgeschneiderten Strategien zu den Themengebieten Qualitätssicherung, Preisgestaltung und Vertrieb bis zur Umsetzung begleitet. Auf die professionelle Unterstüzung von h2c konnten wir uns stets verlassen.“

Rocco Forte Collection - Anwen Parry, Head of Distribution Management:
„Rocco Forte Collection arbeitet seit 2004 mit h2c zusammen. Während dieser Zeit haben sie uns in Fragen der Qualitätssicherung, Preisgestaltung und bei der Einführung des zentralen Reservierungssystems/Private Labels unterstützt. Dank h2c hatten wir eine wertvolle Informationsquelle und Unterstützung und sie wurden zum Teil unseres Teams. Wir müssen sicherstellen, dass unsere Häuser in allen elektronischen Vertriebskanälen bestmöglich vertreten sind. Bei der Verwirklichung dieses Ziels hat h2c uns glänzend unterstützt und wird dies auch in Zukunft weiterhin tun.“

Rotana Hotels & Resorts - Dominic Carr, Corporate Vice President Front Office:
“The CRS project is an extremely important project for Rotana and it was essential for us to hire the services of h2c, one of the best consultants in this field. With h2c’s support we were able to manage the entire RFP process smoothly, allowing us to use our internal resources more effectively. Having an unbiased CRS specialist at our side enabled us to find the right system for Rotana. We are convinced that this decision will allow us to have the proper infrastructure to manage our booking channels and consequently increase revenues and profits for all our properties”.

Steigenberger Hotel Group - Alexa Brandau, Senior Vice President Marketing:
"Mit h2c haben wir einen  wichtigen "step into excellence" gemacht. Ihre professionelle strategische Beratung als auch ihr Wissen um die operativen Bedürfnisse in der Hotellerie haben einen entscheidenden Beitrag zur Verbesserung unserer Distributionsstrategie geleistet. Im vergangen Jahr konnten wir auf die hervorragende Begleitung zur Auswahl eines neuen CRS-Anbieters vertrauen. Mit h2c sind wir näher am Markt und damit nah am Kunden."

Travel Charme Hotels & Resorts, Dominik Sobtoka, Leiter Online Marketing & CRM:
"Wir schätzen die Expertise von h2c und haben bereits mehrere Projekte mit Ihnen erfolgreich realsiert, von der CRS-Auswahl bis zur Unterstützung unserer Internationalisierungsstrategie. Bei Fragestellungen rund um das Thema Hoteldistribution und elektronischer Vertrieb können wir h2c jederzeit weiterempfehlen."